Congstar ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Telekom. Die Marke wurde 2007 gegründet und ist seit damals stetig gewachsen. Sie soll die zwei Schwächen kompensieren, die dem Angebot der Telekom gemeinhin nachgesagt werden. Erstens sei der Magenta-Konzern nicht ausreichend attraktiv für junge Leute – und zweitens zu teuer. Bis heute ist erkennbar, dass insbesondere die Jugend eine Zielgruppe von Congstar ist. Der Leitspruch ist beispielsweise „Du willst es. Du kriegst es“. Er wählt damit eine vertrauliche Anrede. Durch die günstigeren Tarife ist Congstar aber auch für alle Junggebliebenen interessant. Wir haben den Anbieter für Dich unter die Lupe genommen.
Die Congstar-Tarife
Congstar nutzt die Buchstaben zur Beschreibung seiner Tarife, die in der Bekleidungsbranche für Größenangaben verwendet werden. Es gibt daher:
- S für Klein
- M für Mittel
- L für Groß
Für „sehr groß“ müsste der Logik folgend XL verwendet werden. Congstar nutzt hierfür aber schlicht das X – ein weiteres Beispiel für die besondere Ausrichtung der Marke. Das X kommt dabei nicht nur im Mobilfunkbereich zum Einsatz, sondern auch beim DSL-Angebot des Hauses. Ansonsten gilt für die entsprechenden Tarife, das Congstar auf Zahlen vertraut. Eine 50 steht beispielsweise für einen Anschluss mit einer Downloadgeschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s. Zahlen für das LTE-Homespot-Angebot stehen für das Datenvolumen, das Du buchst.
Je größer die Tarifangabe ist, desto leistungsstärker ist das Angebot. Neben der Anschlussgeschwindigkeit geht es dabei beispielsweise um Datenvolumen. Allerdings gilt ebenfalls: Die Preise klettern mit der Leistung. Die Verträge können mit einer Laufzeit von 24 Monaten oder ohne gewählt werden. Dies hat ebenfalls Einfluss auf die Preise. Tarife ohne Laufzeit sind kostspieliger.
Congstar als Mobilfunkanbieter
Congstar hat im Prepaid-Bereich angefangen. Bis heute ist dies dem Angebot des Hauses anzusehen. Die Mobilfunksparte ist zweigeteilt – deutlich erkennbar wird zwischen den Guthaben-basierten Tarifen sowie den Angeboten mit Vertragsbindung unterschieden.
Das Prepaid-Angebot
Die Prepaid-Tarife richten sich grundsätzlich nach dem Datenvolumen. Du kannst allerdings auch andere Schwerpunkte setzen und beispielsweise auf eine Flatrate für die Telefonie bestehen oder einen Mix wählen, der zu Deinen Anforderungen passt. Zusätzlich zu Deinem Basistarif kannst Du zudem Datenvolumen dazu kaufen oder eine Musikoption buchen, die Dir Zugriff auf die Bibliothek von Tidal gestattet.
Die Tarife mit Vertragsbindung
Die Tarife mit Vertragsbindung folgen dem oben erklärten Schema. Unterteilt sind sie in „Smartphone-Tarife“ und reine „Daten-Tarife“. Im ersten Fall sind noch Telefonie und der Versand von SMS inbegriffen. Auch hier kannst Du zusätzliches Datenvolumen buchen. Außerdem steht es Dir hier ebenfalls frei, weitere Optionen zu ordern.
Neben dem Musikangebot kannst Du beispielsweise den Streaming-Service Disney+ bestellen. Diese Zusatzoptionen sind immer wieder Gegenstand von Rabattaktionen, durch die Du diese günstiger bekommst. Zu beachten ist, dass bei fast allen Tarifen eine Einmalzahlung fällig wird, bevor monatlich abgebucht wird.
Handys zum Mobilfunktarif
Zu seinen Tarifen bietet Congstar Handys von bekannten Marken zum Kauf an. Beispielsweise Apple, Xiaomi, Samsung und Oppo sind im Programm. Die Handys werden allerdings größtenteils nicht vergünstigt offeriert. Du zahlst sie innerhalb von 24 Monaten in Raten ab. Teilweise gibt es Aktionsangebote, die günstiger sind. Diese sind allerdings an Zwei-Jahres-Verträge gebunden.
Congstar als DSL-Anbieter: Internet für Zuhause
Beim Internet für Zuhause lässt Dir Congstar die Wahl. Du kannst einen DSL-Anschluss bestellen oder einen LTE-Anschluss bekommen – letzterer arbeitet allerdings wieder mit Datenvolumen. Dafür ist er günstiger und sofort einsatzbereit. In beiden Fällen musst Du erst die Verfügbarkeit an Deinem Wohnort prüfen, bevor Du Dich für einen Tarif entscheiden kannst. Da es sich um das Telekom-Netz handelt, ist die Chance aber hoch, dass Du die Angebote wahrnehmen kannst.
Beim DSL-Angebot ist kein Router mit dabei. Allerdings kannst Du zusätzlich eine aktuelle FRITZ!Box buchen. Dies erhöht allerdings die monatlichen Kosten. Enthalten sind dafür bei den höheren Tarifen Telefonate ins deutsche Festnetz. Dies gilt für die LTE-Lösung nicht. Diese ist dafür mobil – Du kannst Deinen Homespot beispielsweise mit auf den Campingplatz nehmen und hast hier Dein gewohntes Netz.
Hardware von Congstar kaufen
Neben Smartphones bietet Congstar auch Tablets, Router, Wearables (also Smartwatches) und Gadgets zum Kauf an. Letzteres sind beispielsweise Bluetooth-Kopfhörer oder Tracker. In der Regel müssen alle Geräte über zwei Jahre finanziert werden. Sie sind zudem nicht vergünstigt verfügbar. Anzahlungen sind dabei vorgesehen. Ähnlich wie bei den Smartphones kann es aber auch für die weitere Hardware besondere Aktionen geben, durch die Du die Geräte günstiger kaufen kannst. Allerdings gehst Du dann stets eine Vertragsbindung über zwei Jahre ein.
Rabattaktionen – auf die Details kommt es an
Es gibt bei Congstar nur wenig spezielle Rabattaktionen. Zwar werden in einigen Kategorien „Angebote“ oder „Mega-Deals“ ausgeschrieben. Was diese auszeichnet, wird jedoch nicht immer sofort ersichtlich. Bei den Angeboten wird statt eines günstigeren Preises beispielsweise das Datenvolumen verdoppelt. Es ist daher notwendig, sich die Offerten stets im Detail anzusehen. Die „Deals“ können direkte Ersparnisse bringen. Eine Kombination aus Tarif und Handy wird so beispielsweise monatlich um fünf bis zehn Euro günstiger. Größere Vergünstigungen sind eher selten.
Fazit: Congstar setzt den Fokus auf junge Kunden, ist durch seine Angebotsvielfalt aber auch für alle geeignet, die gerne einen leistungsfähigen Telekom DSL-Anschluss oder Mobilfunktarif hätten, denen aber die Preise des Mutterkonzerns zu hoch sind.
Kontaktinformationen Congstar
Anschrift: Congstar Kundenservice, Postfach 1165, 61466 Kronberg
Telefon: 0221 / 79 700 700
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